Demenzkranke-Mobilität

Rund 1,7 Millionen Menschen in Deutschland leiden unter der unheilbaren Krankheit Demenz. Die jährliche Zunahme von Personen mit Demenz beträgt ca. 40.000 Personen/Jahr. Solange Demenz nicht heilbar ist, gilt es mit dieser Situation bestmöglich umzugehen. Ganz wichtig dabei ist: Aufmerksamkeit, Ansprache und Orientierung sind für Menschen mit Demenz sehr wichtig.

Es ist die Wechselwirkung von Denken und Fühlen – der Mensch büßt das Erinnerungsvermögen ein, die Erlebnisfähigkeit und das Gefühlsleben bleiben bis zum Tod erhalten. Die Personen empfinden dann Trauer über den Verlust von so mancher Fähigkeit, sind dann aber nicht mehr in der Lage ihren Gefühlen mit dem Verstand zu begegnen.

Unsere Concierge-auf-Rädern befördern Menschen mit neurodegenerativer Beeinträchtigung (Demenz) behutsam, mit dem Wissen, Geduld und Empathie zum Bestimmungsort, sei es in die Klinik, die Pflege oder wieder nach Hause. Bei der Kommunikation mit Fahrgästen mit Demenz sprechen wir ganz personenzentriert und kompetent. Wie sieht das aus?

  • Direktes Ansprechen unseres Fahrgastes, wir nehmen unsere Gegenüber sichtbar und fühlbar ernst und geben ihr/ihm die notwendige Zeit zum verstehen oder reagieren (auf keinen Fall verwenden wir „Baby-Sprache“ oder dergleichen)
  • Informationen geben wir immer Schritt für Schritt und vermeiden nicht zu viele Informationen auf einmal heranzutragen
  • Einzelne Aktivitäten (z.B. abschnallen, aussteigen, …) kündigen wir verbal als auch nonverbal an, warten bis die Person verstanden hat und bereit ist
  • Menschen mit Demenz berichten manchmal, dass sie schwer zwischen Kalt und Warm unterscheiden können und sie oft mehr frieren als früher – die Temperaturregelung wird vorsorglich auf komfortabel eingestellt.

Vergesslichkeit, Veränderungen der kognitiven Fähigkeiten, im Kommunikationsverhalten sowie zeitliche und räumliche Orientierung – wir wissen um die Umstände und sind für unsere Fahrgäste mit Demenz immer liebevoll da. Unsere Concierge-auf-Rädern bringen die notwendige Alters- und Persönlichkeitsstruktur mit, um die notwendige Aura der Sicherheit zu vermitteln.