Membresía ENAT – Red Europea de Turismo Accesible

Red Europea de Turismo Accesible – La Red Europea de Turismo Accesible (ENAT, por sus siglas en inglés) fue fundada en enero de 2006 como una iniciativa basada en proyectos por nueve organizaciones en seis Estados miembros de la Unión Europea. La Comisión Europea, Dirección General de Empleo y Asuntos Sociales, apoyó financieramente a la red durante los dos primeros años de su funcionamiento, de 2006 a 2007.

ENAT es dirigida por una junta internacional compuesta por los socios fundadores y otras organizaciones líderes en turismo accesible.

La misión de la Red Europea de Turismo Accesible es hacer que los destinos, productos y servicios de viaje europeos sean accesibles para todos los viajeros y promover el turismo accesible en todo el mundo.

• ENAT busca lograr esto reuniendo a actores de la industria para compartir experiencias, aprender unos de otros y colaborar.
• ENAT promueve una mayor conciencia y comprensión de la necesidad de accesibilidad en todas las áreas de viajes y turismo en toda Europa.
• ENAT respalda el desarrollo y la difusión de directrices y prácticas recomendadas.
• ENAT trabaja en el desarrollo de conocimientos y experiencia en cuestiones de accesibilidad en la industria turística europea.
• ENAT proporciona una plataforma para aquellos que apoyan la accesibilidad en el turismo y una voz representativa ante instituciones y organizaciones europeas y nacionales cuyas acciones afectan directamente al sector turístico.
• ENAT promueve el turismo accesible como un medio para combatir la discriminación de las personas con discapacidades y fomentar una mayor inclusión social a nivel internacional.

El Código de Conducta de ENAT, introducido en octubre de 2009, es un distintivo de calidad para empresas y organizaciones turísticas que reconocen sus esfuerzos en la promoción de viajes y turismo accesibles.

Código de Conducta de ENAT

El código consta de 8 principios rectores que las empresas y organizaciones siguen para hacer que los viajes y el turismo sean accesibles para todos los visitantes con dificultades de acceso. Estos clientes pueden necesitar un mejor acceso y mejores servicios debido a discapacidades, problemas de salud a largo plazo, enfermedades relacionadas con la edad u otras condiciones personales temporales o permanentes que restrinjan su acceso.

Los principios rectores del código se basan en los objetivos de ENAT y en prácticas comerciales sólidas y éticas que mejoran la accesibilidad, sostenibilidad y calidad del servicio al cliente. ENAT ha creado el código para permitir a los clientes y empresas encontrar proveedores confiables y de confianza en el área de turismo accesible. Estas deben ser personas que compartan los valores de ENAT y se esfuercen por mejorar la calidad de sus servicios para hacer que el turismo sea más accesible, cómodo y seguro para todos.

Desde julio de 2022, la empresa SBS Fahrdienst München GmbH es miembro asociado de ENAT y ha firmado el Código de Conducta. El equipo de SBS Fahrdienst acepta con gusto este desafío y desea contribuir a la accesibilidad de destinos accesibles en Baviera y tours por la ciudad en Múnich.

SBS Fahrdienst München GmbH se especializa en el transporte de personas en silla de ruedas, estudiantes y personas mayores. Por esta razón, contamos exclusivamente con minibuses con elevador y taxis grandes / taxis inclusivos con rampa para silla de ruedas. De esta manera, transportamos a personas sentadas en silla de ruedas en vehículos accesibles con rampa para silla de ruedas y cinturones de seguridad certificados por TÜV.